Il servizio SMS Club è pensato per tutti coloro che hanno la
necessità di informare i propri utenti/clienti riguardo programmazioni,
eventi e promozioni commerciali, e che scelgono di farlo attraverso un
semplice ed efficace sistema di pubblicazione basato sull'invio di messaggi
SMS.
La caratteristica che distingue SMS Club dagli altri servizi della stessa
tipologia stà nella possibilità di interagire con il sistema, oltre che
attraverso un comodo pannello di controllo, anche utilizzando solo
il proprio telefono cellulare. E' ad esempio possibile inviare un
messaggio a tutti gli iscritti alla lista (o a tutti quelli appartenenti ad
una specifica categoria), componendo l'SMS sul proprio cellulare ed
inviandolo ad un numero assegnato.
E' possibile programmare l'invio degli SMS per fare in modo che
questo avvenga in una data e ad un orario prestabiliti.
Anche l'iscrizione e la cancellazione dalla lista possono essere effettuate
in completa autonomia dall'interessato, mediante l'invio di SMS
contenenti un'apposita "parola chiave".
A CHI E' RIVOLTO IL SERVIZIO
Il servizio è rivolto ad enti, organizzazioni, associazioni ed esercizi
commerciali che necessitano di uno strumento semplice, rapido ed economico
per comunicare con la propria utenza. Quello che segue è un elenco parziale,
assolutamente non esaustivo, dei possibili ambiti di utilizzo:
PUBS, LOCALI PUBBLICI e DISCOTECHE - Segnalazione eventi musicali e
di intrattenimento
CINEMA e TEATRI - Programmazione settimanale
SCUOLE ed ENTI DI FORMAZIONE - Comunicazioni al personale docente e
ATA
COMUNI, PROLOCO, UFFICI TURISTICI - Pubblicizzazione di eventi
culturali, folkloristici, ecc...
BOUTIQUES, NEGOZI DI ABBIGLIAMENTO - Saldi, promozioni e offerte
commerciali
ORGANIZZAZIONI POLITICHE e SINDACALI - Comunicazioni agli iscritti
PANNELLO DI CONTROLLO Al momento dell'adesione al servizio ti verranno
fornite le credenziali di accesso al
Pannello di Controllo, dal quale
potrai configurare a tuo piacimento le varie caratteristiche funzionali del
servizio (parole chiave, messaggi automatici di risposta, ecc.) nonchè
controllare e gestire in tempo reale l'elenco degli iscritti alla lista, quello
degli SMS ricevuti, quello degli SMS inviati e quello degli SMS programmati.
GESTIONE TRAMITE SMS DI CONTROLLO Ti verrà inoltre comunicato il
numero telefonico condiviso a cui inviare gli SMS di controllo e ti verrà
assegnata una
shortkey personale, costituita da un numero di tre cifre
(es. 345), da usare come prefisso in tutti gli SMS che tu e i tuoi utenti
invierete al sistema. La presenza di tale shortkey nel messaggio consentirà al
nostro server di discriminare gli SMS in arrivo che riguardano la tua lista e di
gestirli correttamente.
Dopo aver effettuato la configurazione iniziale (in tale fase potrai
avvalerti del pieno supporto da parte del nostro staff tecnico) potrai
pubblicizzare, per mezzo di locandine, manifesti o volantini, la disponibilità
del nuovo servizio di informazione.
A questo punto potrai gestire attraverso
il pannello di controllo la lista dei contatti e/o attendere che i tuoi
clienti/utenti si iscrivano autonomamente alla lista inviando un SMS del tipo:
oppure:
dove blues è un esempio della categoria a cui l'utente intende
iscriversi. Analogamente, i clienti/utenti potranno cancellare la propria
iscrizione inviando un SMS del tipo:
E' chiaro che le modalità di iscrizione e cancellazione, nonchè l'elenco delle
categorie disponibili, dovranno essere comunicate agli utenti/clienti durante la
pubblicizzazione del servizio.
Una volta che avrai ricevuto un adeguato numero di iscrizioni al servizio
potrai inviare messaggi istantanei a tutti gli iscritti:
oppure programmare l'invio degli SMS per una data futura:
Gli SMS così programmati verranno inviati il 27/03 alle ore 15:30 poichè la data
e l'orario di invio sono stati specificati nel formato GGMMhhmm (27031530).
DETTAGLIO DELLE FUNZIONI DISPONIBILI
DAL TUO TELEFONO (o da
altro numero accreditato):
- Invio di un messaggio immediato ad una o più categorie di
iscritti.
- Invio di un messaggio immediato a tutti gli iscritti della lista.
- Programmazione di un messaggio differito da inviare ad una o più
categorie di iscritti.
- Programmazione di un messaggio differito da inviare a tutti gli
iscritti della lista.
- Iscrizione di un nuovo utente.
- Cancellazione di un utente dalla lista.
DAL TELEFONO DEI TUOI
UTENTI/CLIENTI:
- Iscrizione alla lista.
- Cancellazione dalla lista.
DAL PANNELLO DI CONTROLLO:
- Visualizzazione del credito SMS e dei vari totalizzatori.
- Gestione dei numeri accreditati.
- Gestione delle categorie di utenza.
- Gestione delle keywords di iscrizione, cancellazione, invio e dei
corrispondenti SMS di autorisposta.
- Gestione dell'elenco degli iscritti.
- Invio/programmazione di nuovi SMS.
- Report degli SMS inviati.
- Report degli SMS ricevuti.
- Report e gestione degli SMS programmati.
Per info sul prodotto SMS-Club contattare Gilberto Carcano al numero
331-50.35.525 oppure inviare una email a
gilberto.carcano@codelabs.it
specificando il riferimento "SMS-Club".